2025-03-14 13:37:48 更新
コールセンター/月収33万円～/東京海上グループ/自動車事故受付/4月スタート
- 派遣社員
- 時給 ¥1800 ～ 2250
- 東京都新宿区
自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(●･ω･)/
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪
入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎
●主なお仕事…
◇事故状況や故障個所のヒアリング
質問リストが用意されているので、
お客様へ順番にお尋ねします◎
「ナンバープレート教えてください」
「被害状況を教えてください」
「故障個所はどこですか？」
「マップにて現在地を確認しますね」
など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング◎
その後、応対内容を専用システムに入力し
送信したら完了♪
≪1日の対応件数≫15～20件程度♪
1件あたりの所要時間は、20～30分です。
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪
事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけて頂ければok◎
◇豊富な手当
中抜けシフト手当：3,000円/日
繁忙手当：750円～1,500円/h
休日出勤手当：4,000円～5,000円/日
早出・残業：1,500円/日
など…その他多数◎
希望週休3～5日申請可能◎
| 会社名または店舗名 | 株式会社日本パーソナルビジネス 首都圏第一支社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1800 ～ 2250円 |
| 職種名 | コールセンター／東京海上グループで自動車事故受付／新宿 |
| 住所 | 〒171-0022 東京都新宿区新宿4丁目1-6 JR新宿ミライナタワー 29階 |
| 給与 | ◆一律交通費含む◆研修期間(1～7ヶ月)：時給1600～1700円 ◆月収例 33万9300円(時給×8h×22日＋残10h) |
| 時間 | ◆実働7h～8h(※選択制)／休憩1h◆基本的には9時～20時の時間帯が中心◆7時～/～23時のシフト割合は併せて月3～4回程度◆その他、20分の有給休憩あり！ |
| 曜日 | 週5日勤務（土日祝含む）／休日：週休二日制 |
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆昇給制度 ◆残業手当(時給×1.25) ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 |
| 応募資格・条件 | ◆高卒以上 ◆週5日勤務できる方 ◆未経験外歓迎 |
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| 最寄り駅 | 「新宿駅」南口(ミライナタワー口)より徒歩1～2分 ◆駅直結 |
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