株式会社日本パーソナルビジネス　首都圏第一支社 | 発信業務／ドコモ料金プランのご案内など／池袋

＜大手企業ドコモグループのコールセンター＞

既存のお客様に

スマホサービスをご案内頂く発信業務です◎

新料金プランのご提案や、

機種変更の案内、そのほか

付随するサービスをご案内します！

すでにご契約頂いてるお客様にお電話していくので、

ニーズにあったご提案ができます◎

ご案内の例をご紹介します↓

「機種変更のご提案をしていますが、

　お使いのスマートフォンに不便な点はございませんか？」

「新しい料金プランが出たのはご存知でしょうか？」

など◎

お電話だけでは契約が出来ないため、

ご希望頂いたお客様には、近隣の携帯ショップへのご来店を

案内していただきます。

お客様の満足度をあげていただく目的でもあるので、

無理な勧誘は一切ありません！

アウトバウンドですが、ガツガツした営業はなく、

知らなかった、教えてくれてありがとうと言って頂けるような、

寄り添った対応をしていくお仕事です◎

◇未経験歓迎

簡単なPC入力ができればOKです◎

丁寧な研修やマニュアルが完備されているので、

ご安心ください！

ドコモ関連のコールセンターや

発信（アウトバウンド）、インサイドセールス

などのご経験がある方は即戦力☆彡

◇平日の固定休みOK！

固定でお休みをされる場合は

時給が1600円(交通費別途支給)となります。

◇お休み＆残業について

希望休は月3日ほど提出OK！

残業も月5時間程度と少なめです◎

◇働く環境

ノルマは一切ありません！

お客様ファーストのコールセンターです♪

お電話をかける目標件数はありますが、

時期によって変動します。