株式会社日本パーソナルビジネス　首都圏第一支社 | コールセンター／自動車事故受付

大手損害保険会社にて

自動車保険に加入されているお客様からの

お問い合わせに対応していただきます！

＜主な質問内容＞

「車がパンクしてしまった…」

「急に車が動かなくなってしまった」

「車のバッテリーが上がってしまった」等

シンプルな問合せが中心になります♪

お客様とのお電話が終わったあとに

修理工場の手配や、

ロードサービスの手配も行って頂きます。

その他、お客様とお電話でお話しした内容を

PCに打ち込むデータ入力等の作業も

お任せいたします◎

★遅番Staff積極採用中★

シンプルな内容が多めなので

未経験者おすすめのコールセンターです！

◆丁寧研修

座学研修終了後、OJT研修行います。

まずは【クイック研修】から始め

タイヤ交換やバッテリー交換などその場で対応

できる応急処理を学びます。

慣れてきたらワンステップ上の【レッカー手配研修】に進み、

提携会社やJAFにレッカ車を手配する業務を学びます。

段階的な研修体制で少しずつ独り立ちを目指います。

着台した後もリーダーやSVがフロア内を巡回しているので、

何か対応に困ることがあればすぐにサポート致します。

◆24Ｈ稼働センター

基本的には年中無休（365日運営）

24時間稼動しているセンターになります！

働く時間帯や曜日の選択肢が多数あるので、

自分の働きやすいシフトに調整も可能です◎

◆未経験歓迎

コールセンターは初めて…という方も、

タイピングができれば大丈夫♪

電子マニュアルが完備されているので

見ながら案内できます( *´艸｀)

◆服装・髪型自由

いつも通りの服装で働けます◎

スーツ等の着用は不要です！